قام مساء اليوم السيد الدكتور لبيب محمد كمال وكيل وزاره الصحه بالسويس بالمرور المفاجئ على مستشفى السويس العام بعد ورود شكوى من بعض الحالات الموجوده بالمركز حيث توجهه سيادته فور العلم بتلك الشكوى الى مركز الغسيل الكلوى خاصه الدور الرابع وبالفعل استمع الى شكاوى المرضى وتم حلها مثل عدم توافر مستلزمات مثل الشاش والسرنجات وتم توقيرهم فورا من خلال الاستاذ اشرف اسماعيل مدير ادارى الطوارئ وأكد على التمريض عدم ترك النوباتجيه إطلاقاً حتى عند تسليم الشيفت يتم التوقيع داخل القسم لعدم ترك المرضى ابدا واستمع الى شكاوى المرضى بكل اهتمام ووعدهم انه سوف يقوم بالمرور على الدور الرابع خاصه لحل جميع المشاكل والى ان يتم رضاء جميع المرضى عن الخدمه المقدمه لهم رافقه د./ محمد بكر مدير طوارئ الجراحه .ثم توجهه سيادته الى مستشفى الحميات حيث قام بالمرور على الطوارئ واطمئن على سير العمل وتواجد الطبيب النوباتجى د./ محمد بيومى نائب حميات وقد تناقش معه فى بعض الامور الفنيه واستقبل سيادته د./ اسر البنا نائب مدير المستشفى ومر سيادته على الاستقبال وتأكد من طريقه التسجيل للحالات وأماكن إعطاء العلاج والصيدلية وقد تأكد من رضاء المرضى على الخدمه المقدمه لهم .فى سياق متصل قد مر سيادته على مستشفى الصباح للاطفال المبتسرين للاطمئنان على الاطفال الموجودين بالحضانات ووعد سيادته توفير جهاز الاشعه غداً ويظل موجود بالقسم لحاجه الاطفال اليه لعدم نقلهم خارج القسم تسهيلاً على الاهالى وقد أكد سيادته على د./ محمد سالم اخصائى الاطفال عدم تكليف اهالى الاطفال اى مبالغ ماديه إضافية وان التعامل سيكون بين مديريه الصحه والهيئة العامه للتأمين الصحى لان الاطفال حديثى الولاده مؤمن عليهم وقد طلب سالم من سيادته صيانه احد الاجهزه المعطلة والذى سيساعد كثيراً فى تحسين الاداء داخل قسم الحضانات .ثم توجهه سيادته الى قسم الغسيل الكلوى بنفس المستشفى واطمئن على جميع المرضى وسألهم عن مدى رضاهم عندالخدمه المقدمه داخل قسم الغسيل الكلوى بمستشفى الصباح وتأكد من جوده الخدمه ورضاهم عنها .انتهت الجوله فى الثانيه عشر والنصف مساءاً ورافقه فى الجوله الاستاذه امانى جلال مدير العلاقات العامه والمنسق الاعلامى للمديريه لمعرفه المشكلات الخاصه بالمرضى والتواصل معهم للتأكد من رضاهم عن الخدمه والتغطيه الاعلاميه للجوله .