كلف اللواء أح أحمد محمد حامد محافظ السويس رئيس حي عتاقة بالتنسيق مع الحارس القضائي لجمعية منف بعمل ملف كامل عن المشاكل الموجودة داخل القري السياحية التابعة للجمعية وعرضها علي المحافظ والتاكيد علي توفير الامن داخل هذه القري بالتنسيق مع شركة الامن الخاصة لراحة وامان المواطنين والأعضاء داخل هذه القري وذلك استجابة لشكوي مقدمة من أحد سكان هذه القري .
وأحال حامد طلب احد المواطنين الي الادارة القانونية للتحقيق والذي يتظلم فيه من واقعة رسوب نجلته بعد ابلاغه بنجاحها بالصف الاول باحد المدارس الصناعية بحي فيصل ، مشددا علي تحويل كل من تسبب في هذا الموضوع للتحقيق اذا ثبت صحة الواقعة .
و كلف المحافظ بعرض طلب مواطن بشان إعادة فتح الورشة الخاصة به بالمنطقة الصناعية القديمة والمغلقة منذ 2010 الي المستشار القانوني لاتخاذ الاجراء القانوني السليم حتي لا يظلم صاحب الطلب .
وافق المحافظ علي صرف 3مساعدات مالية لأسر لها ظروف اجتماعية صعبة، مكلفاً مدير عام مديرية التضامن الأجتماعي بعمل بحوث إجتماعية وصرف معاش تكافل وكرامة لرجل مسن وعمل فحوصات طبية وتحاليل واشعة لنجله المصاب علي نفقة الدولة ، كذلك كلف حامد وكيل مديرية الصحة بعلاج سيدة مصابة بالفشل الكلوي لاستكمال علاج علي نفقة الدولة أيضاً.
وناقش المحافظ عدد من الطلبات المقدمة في اللقاء الجماهيري واحالها الي الجهات المختصة منها توفير4 فرص عمل للشباب بالمشروعات الاستثمارية ، وانارة المنطقة المحيطة بمحطة قطار الشلوفة الجديدة بحي الجناين وبحث ازالة عقار بمنطقة الاربعين ونقل ملكية منزل بالقطاع الريفي وتنفيذ حكم ازالة لمنزل ، واجراء بحث إجتماعي لأسرتين للحصول علي مسكن ايواء عاجل .
واشار حامد علي خدمة المواطنين بالتنسيق المستمر مع كل الجهات المعنية لسرعة استعجال الردود علي الطلبات التي تم اتخاذ قرار بشأنها والرد علي صاحب الشكوي وتوجيهه ، وحذر الجهات المعنية من التباطئ في الرد او أي التأخيرفي تقديم اي خدمات للمواطنين بانه سيتم التحويل للادارة القانونية للتحقيق .
جاء ذلك خلال اللقاء الجماهيري الـ32 لمحافظ السويس بقاعة أجتماعات محافظة السويس لبحث شكاوي وطلبات المقدمة من 20 مواطنا من أبناء السويس والذي استمر 5 ساعات بحضور كلا من علاء محمد علي مدير عام التضامن الاجتماعي ومحمد السعدني مدير عام مدير القوي العاملة وجمال عبد الحميد مدير عام خدمة المواطنين ومنير كامل مدير عام المتابعة ودكتور أحمد المرسي وكيل مديرية الصحة وهانم غريب مدير جهاز تشغيل الشباب وياسرالبعيري مدير الأعلام ومحمد السيد مديرالاملاك وسحر فهمي نائب مدير إدارة خدمة المواطنين .